Читайте законодательство: Ты приобрел товар! Он продан кем -то, чем-то! Это ООО или частный владелец или еще кто-то....! Ты честный " приобретатель  данного товара", за твои же деньги!  Не ставят на учет- через суд, и пусть укажут, письменно, причину отказа постановки на учет!